エラーに苦戦しつつも Windows10 を導入できたというお話し

はじまり

　事の起こりは3日前。「Windows 10 を入手する」アプリを見ると、アップグレードをする準備が整ったとの表示が。1か月ほど前に予約していたバージョンアップがついにできるようになったということで、さっそく実行してみたわけです。

　のんきに浮かれていた時の日記がこちらになります。この後のリトライ祭りを知る由もない……。

　そして一筋縄ではいかなかった事を綴る。

状況整理

• アップデート前環境
  • OS：Windows7 Home
  • CPU：Core-i7 940
  • GPU：NVIDIA GeForce 9800 GT
  • メモリ：6GB

• アップデート時の状況
  • 一見して順調にアップデートが進むが、プログレスが進み終わった直後の再起動後、一瞬だけ Windows10 のロゴが表示されるが、その後 Windows7 に巻き戻されてしまう
  • 巻き戻された後に WindowsUpdate を見ると以下のようなエラー
  • エラーコードは「8007002c-4000d」

解決法

　エラーコードからネットで検索して見ると、同じ様な現象にハマっている報告がちらほらと。幾つか解決法が書かれていたので代表的なもので試したものを挙げておきます。
注意：これらの方法は効果を保証するものではありません。あくまで「これだけ試したら私はアップデートに成功しました」という程度のものです。

• スタートアップに設定されているものを全て外す
  • スタートアップフォルダを空にする
  • msconfig.exe のスタートアップのチェックボックスを全て外す
• アップデートデータのフォルダを削除する
• ビデオカード等のドライバを最新に更新する
  • WindowsUpdate の任意の更新データを全て適用する
• ウイルス対策ソフトをアンインストールする
  • 自分は既にインストール済みだったウイルスバスタークラウド10をアンインストール

追記（2016/05/08）

このページを参考にされた方やその他の記事を見てみると、ウィルス対策ソフトをアンインストールするだけで解決した方が多いようです。すべてを試すのが面倒ならまずはアンインストールから試してみるのもよさそうです。

アップデート完了！

　結論を書くと上記の全てを試した結果、無事に Windows10 へのアップデートが成功しました！！長い闘いだった……。
　前回の記事で書いた通り、スタートアップとアップデートデータの削除は自分の環境では効果ありませんでした。
　なので、最終的には各種ドライバの更新とウイルス対策ソフトのアンインストールのどちらかもしくは両方が効いたのかもしれません。
　もちろんこれらを試しても解決しないパターンも大いにありそうなので、こんな片隅のメモ書きではなく、公式サポートを頼るのが吉かもしれません。